УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Ремонтники исчезли с деньгами: Роспотребнадзор помог вернуть амурчанке около 400 тысяч рублей


  Женщина заключила договор на проведение ремонтно-отделочных работ, внесла предоплату 206 000 рублей и передала ключи от квартиры. Однако в назначенный срок работы не начались. Официальная претензия с требованием о возврате денежных средств и сообщения в мессенджере остались без ответа.

 

Амурчанке пришлось обратиться в суд. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты её прав.

 

Решением суда исковые требования удовлетворены частично. В пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 375 664 рубля, в том числе:

 

206 000 рублей – денежные средства, уплаченные по договору;

80 000 рублей – штраф за отказ в досудебном порядке урегулировать спор;

29 664 рубля – неустойка;

10 000 рублей – компенсация морального вреда;

50 000 рублей – расходы на оплату услуг представителя.

 

Знайте свои права и пользуйтесь ими!

зпп 07 10.jpg