Женщина заключила договор на проведение ремонтно-отделочных работ, внесла предоплату 206 000 рублей и передала ключи от квартиры. Однако в назначенный срок работы не начались. Официальная претензия с требованием о возврате денежных средств и сообщения в мессенджере остались без ответа.
Амурчанке пришлось обратиться в суд. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты её прав.
Решением суда исковые требования удовлетворены частично. В пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 375 664 рубля, в том числе:
206 000 рублей – денежные средства, уплаченные по договору;
80 000 рублей – штраф за отказ в досудебном порядке урегулировать спор;
29 664 рубля – неустойка;
10 000 рублей – компенсация морального вреда;
50 000 рублей – расходы на оплату услуг представителя.
Знайте свои права и пользуйтесь ими!
