О Всемирном дне прав потребителей 2025 года

 Ежегодно, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2025 году определена тематика Всемирного дня прав потребителей под девизом: «Справедливый переход к устойчивому образу жизни», акцент которой сосредоточен на том, что устойчивый образ жизни - это подход, который сосредоточен на осознанном потреблении, стремлении к минимизации ухудшения состояния окружающей среды, вследствие потребления человеком продуктов и ресурсов.

Справедливый переход подразумевает то, что переходный процесс к устойчивому образу жизни должен обеспечивать социальную справедливость, должны соблюдаться права человека и его потребности.

Каждому необходимо внести фундаментальные изменения в то, как мы едим, как путешествуем, как обогреваем, охлаждаем и снабжаем энергией наши дома, а также задумываться о продуктах и услугах, которые мы покупаем и используем.

При этом крайне важно, чтобы товары и услуги, потребление которых не наносит вреда окружающему миру, стали для потребителей доступными и недорогими. Этот переход не должен происходить за счёт ущемления основных прав и потребностей, а наоборот давал возможность для развития, обеспечивая устойчивый образ жизни, как для людей, так и для планеты.

В рамках Всемирного дня прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Амурской области, совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области», планируется проведение мероприятий, направленных на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи гражданам в контексте тематики Всемирного дня прав потребителей.

До 21.03.2025 г. организована работа тематической «горячей линии» по телефонам: 8 (4162) 49-42-14, 8 (4162)49-64-74, 8 (4162)49-64-73. Потребители могут получить консультацию наших специалистов по вопросам защиты своих прав и законных интересов.

Также интересующие вопросы можно задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора: тел. 8-800-555-49-43.

Управление Роспотребнадзора по Амурской области напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru), где каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений.