Управление Роспотребнадзора по Амурской области провело вебинар по защите прав потребителей финансовых услуг для специалистов органов местного самоуправления

В связи с изменением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, на заседании Межведомственной комиссии по обеспечению взаимодействия в сфере защиты прав потребителей было принято решение о проведении серии обучающих онлайн семинаров для специалистов органов местного самоуправления.

Темой обсуждения на очередном семинаре стали финансовые услуги. Специалистам рассказали о типичных нарушениях при заключении кредитных договоров, навязывании дополнительных услуг и возможности отказаться от них, о разрешении споров через финансового омбудсмена. В семинаре приняли участие около 30 специалистов.

Справочно

В Амурской области органами местного самоуправления утверждено 26 программ (подпрограмм) и 3 плана мероприятий по защите прав потребителей.