С 19 августа по 2 сентября 2019 года Управлением Роспотребнадзора по Амурской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области» проводится «горячая линия» для тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Специалисты проконсультируют потребителей по нормативным требованиям к детской одежде, обуви, игрушкам, школьной форме, канцелярским товарам, детскому питанию, проведению исследований, измерений детских товаров; расскажут, как действовать потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине, или приобретения некачественного товара; как оформить письменное обращение в контролирующий орган, составить претензию в адрес продавца и т.п.

Задавать интересующие вопросы можно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации)

и по телефонам в г. Благовещенске:

8 (4162) 20-20-20, 8 (4162) 596 839, 59-68-40, 59-68-35 в часы работы:

понедельник -четверг: с 09-00 ч. до 18-00 ч. 

пятница: с 09-00 ч. до 16-45 ч.

В выходные дни по телефону горячей линии 8 (4162) 20-20-20 с 10-00 до 17-00

Кроме того, консультацию по вышеуказанным вопросам можно получить в территориальных отделах Управления Роспотребнадзора по Амурской области и филиалах ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Амурской области»:

Дополнительно информируем, на страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) каждый потребитель может ознакомиться с информацией о выявленной специалистами Роспотребнадзора продукции, предназначенной для детей и подростков, не соответствующей обязательным требованиям, а также с рекомендациями по здоровому питанию, выбору  школьных рюкзаков и др. Минимизация рисков для здоровья населения и защита потребителя от некачественного товара и услуги является основной целью деятельности Роспотребнадзора. Одним из механизмов достижения этой цели является обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия.