12.03.2018г. между С* и ООО «Карнавал» заключен договор купли-продажи детской коляски, стоимостью 35 893,00 руб. В процессе эксплуатации в приобретенном товаре выявлены существенные недостатки.

19.08.2018г. С* обратился к ООО «Карнавал» с требованием о расторжении договора купли-продажи от 12.03.2018г., и возврате денежных средств, уплаченных за товар.

Однако, требования С* удовлетворены не были, из ответа ООО «Карнавал» следовало, что товар надлежащего качества и пригоден для дальнейшей эксплуатации, а заявленные в претензии недостатки товара возникли в результате ненадлежащей эксплуатации товара. Учитывая данные обстоятельства оснований для удовлетворения требований ООО «Карнавал» не усматривал.

С полученным ответом С* не согласился, товар использовался им надлежащим образом, в соответствии имеющейся инструкцией по обслуживанию.

С* был вынужден обратится в Благовещенский городской суд с исковым заявлением к ООО «Карнавал» с требованием расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств, уплаченных за товар, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя.

Для разрешения вопроса относительно качества товара, определением Благовещенского городского суда по делу назначена судебная товароведческая экспертиза, по результатам которой было установлено – детская коляска,требованиям,стандартам и нормам, предъявленным действующим законодательством к качеству указанного товара не соответствует.

Благовещенским городским судом удовлетворены исковые требования С* к ООО «Карнавал» в части, расторгнут договор купли-продажи товара, в пользу С* взысканы денежные средства, уплаченные за товар в сумме 35 893,00 руб., неустойку за период с 29.08.2018 года по 26.02.2019 года 65 325, 26 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф52 109,13 руб., судебные расходы в размере 1151 рубль 46 копеек.

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Амурской области ссылка на Управление обязательна