Управлением Роспотребнадзора по Амурской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» среди населения Амурской области проводился конкурс «Потребитель-2019», посвященные Всемирному дню прав потребителей. В конкурсе «Потребитель 2019» приняли участие 19 человек. I место заняла Буханцева Елена Андреевна, жительница г.Тында. Елена Андреевна постоянный участник нашего конкурса, в 2017 году она заняла II место. В июне 2018 года Елена Андреевна приехала с ребенком в Благовещенск и обратилась в агентство для получения информации о сдаваемых в аренду квартирах. При заключении договора она четко определила требования к району и срокам. Предоставленная ей информация о сдаваемых в аренду квартирах была недостоверной, квартиры либо были уже сданы, либо вообще не сдавались. В агентстве вернуть деньги за некачественно оказанную услугу отказались, и она была вынуждена обратиться в суд. Судом было вынесено решения о расторжении договора и взыскании уплаченной по договору суммы 3500 рублей, неустойки в размере 7770 рублей, компенсации морального вреда 1000 рублей, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя 6135 рублей II место занял Булушев Алексей Андреевич, г.Благовещенск Алексей Андреевич приобрел дорогой телефон, в котором через три дня после покупки возникли недостатки. Требование о расторжении договора купли продажи и возврате денежной суммы продавцом удовлетворены не были. Продавец подтвердил наличие недостатков, но решил произвести гарантийный ремонт, чем нарушил право потребителя на выбор требований при продаже товара с недостатками. Общая сумма, взысканная судом в пользу потребителя составила более 200 тысяч рублей III место заняли Ильенкова Оксана Александровна и Красникова Нина Михайловна, жители областного центра Победителям вручены дипломы и памятные подарки.
|