В период с 04 по 28 декабря Управлением Роспотребнадзора по Амурской области проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков. Специалисты Управления проконсультируют потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, пиротехники, услуг аниматоров и детских елок, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг. Получить консультацию можно по телефону «горячей линии»: 8 (4162) 20-20-20 в рабочие дни с 9.00 до 18.00. Кроме того, консультацию можно получить по телефонам:
Дополнительно информируем, для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. С памятками по приобретению продукции для детей и подростков, по выбору детских игрушек, по профилактике во время эпидемического подъема заболеваемости гриппом и ОРВИ, памяткой для родителей, дети которых будут посещать массовые новогодние мероприятия Вы можете ознакомиться, пройдя по соответствующим ссылкам. При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Амурской области ссылка на управление обязательна. |