Вместо ремонта только демонтажа дождалась от подрядчика амурчанка и обратилась в суд. Недобросовестный подрядчик, получив 100 процентов оплаты, вместо ремонтно-отделочных работ в квартире за два месяца лишь демонтировал инженерные коммуникации, снял деревянные полы и дверные коробки и даже не вывез мусор. Проживание в квартире было невозможным, а ремонт так и не начался. Претензии владелицы квартиры к подрядчику остались без ответа и она обратилась в суд, а Управление Роспотребнадзора вступило в судебный процесс в целях защиты прав потребителей для дачи заключения по делу.

В итоге с недобросовестного подрядчика были взысканы уплаченные хозяйкой квартиры средства, неустойка, компенсация морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке. Общая сумма составила 1 057 500 рублей.