5 марта 2012  Управлением Роспотребнадзора совместно с общественной организацией «Союз старших домов» проведена   тематическая «горячая линия» по проблемам, связанным с  оказанием жилищно-коммунальных услуг. За два часа на телефон «горячей линии»  обратилось 16 человек. В основном  вопросы касались  начисления оплаты за коммунальные услуги на общедомовые нужды, соблюдения управляющими и обслуживающими компаниями требований и правил содержания общего имущества, качества коммунальных услуг, выбора управляющей компании.

Всем обратившимся даны консультации, разъяснения и рекомендации.