12 января 2010 г. решением Райчихинского  городского  суда удовлетворены требования Управления Роспотребнадзора по Амурской области о признании     противоправными в отношении  неопределенного   круга  потребителей    действий ООО «РУК» и  ОАО  «БУРЕЯГЭССТРОЙ» по предоставлению услуг отопления ненадлежащего качества начиная с 01 ноября 2010 г.

   Основанием для обращения в суд послужило понижение температуры воздуха в квартирах жилых домов г.Райчихинска, получающих  тепловую энергию от котельных «ЮГ» и «Больничный городок».

   Решение Райчихинского  городского  суда вступило в законную силу 29 января 2010г.,  информация о данном решении опубликована в местной газете «Горняк» от 19 февраля 2010г.

    Согласно п.3 статьи 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» вступившее в законную силу решение суда о признании действий  исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий  исполнителя, в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они исполнителем.

    В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Потребитель   в суде может потребовать от исполнителя коммунальных услуг не только произвести перерасчет (снижение плата) за коммунальную услугу ненадлежащего качества и предоставлять услугу надлежащего качества, но также потребовать возмещения убытков. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители имеют право на компенсацию морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

     В суде потребитель может заявить ходатайство о привлечении  Управления Роспотребнадзора по Амурской области к участию в деле для дачи заключения по делу в целях защиты его прав (основание: ст.40 Закона «О защите прав потребителей»,  ст.47 Гражданско-процессуального кодекса РФ).

 

1.Решение Райчихинского городского суда от 12.01.2010 года

 

2.Образец искового заявления