№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

489

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

компетенции

1.

Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.

153

1.1

Организация питания населения

5

1.2

По вопросам качества продуктов питания и сроков годности

1

1.3

Питьевая вода и питьевое водоснабжение

4

1.4

Атмосферный воздух

0

1.5

Удаление отходов и аналогичная деятельность

4

1.6

Условия проживания в жилых помещениях

28

1.7

Деятельность учреждений для детей и подростков

4

1.8

Организация дезинфекции

5

1.9

Выдача санэпидзаключения

13

1.10

Прохождение санитарно-гигиенического обучения

5

1.11

По вопросам вакцино-профилактики

76

1.12

Прочее

8

2.

Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.

254

2.1

Розничная торговля непродовольственными товарами

114

2.2

Розничная торговля продовольственными  товарами

29

2.3

Услуги общественного питания

9

2.4

Банковские услуги

7

2.5

Услуги ЖКХ

16

2.6

Бытовое обслуживание населения

21

2.7

Другие вопросы защиты прав потребителей

43

2.8

Туристические услуги

15

3

Уведомительный порядок

16

4

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора

66

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

0