фера обращения	Существо обращения	Государственный орган, уполномоченный рассматривать данное обращение
Жилищно-коммунальные услуги	Жалобы на:        ненадлежащее предоставление коммунальных услуг, нарушение режима их оказания,        техническая эксплуатация жилого дома, его инженерного оборудования,        содержание и ремонт жилых домов, жилых помещений, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме,        размер и внесение платы за коммунальные услуги, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения,        нарушение порядка установки, поверки приборов учета (счетчиков),        порча жилых домов, жилых помещений, их оборудования, самовольная перепланировка жилых домов и квартир либо использование их не по назначению,        нарушение порядка, способов или сроков раскрытия информации об управлении многоквартирным домом, предоставление неполной или недостоверной информации	Государственная жилищная инспекция Амурской области   г. Благовещенск, ул. Загородная, 56 тел/факс+7 (4162) 77-00-01, 22-16-81 е-mail: gilinspekcia@gzi.amurobl.ru горячая линия  77-00-44   перейти по ссылке
Общественная безопасность и правопорядок	Жалобы на:        шумовое воздействие, вызванное поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; ремонтные работы с 22.00 до 7.00),        торговля разливным пивом в торговых точках, расположенных в жилых домах,        незаконная предпринимательская деятельность, осуществление торговли физическими лицами в неустановленных для торговли местах,        проведение оперативно - розыскных мероприятий с целью установления местонахождения того или иного хозяйствующего субъекта,        нарушение правопорядка при проведении спортивно-зрелищных, культурных и иных массовых мероприятий	УМВД России по Амурской области ул. 50 лет Октября, 18г.Благовещенск тел./факс: 59-41-02 е-mail: umvd28@mvd.ru горячая линия  59-40-59   МО МВД  России «Благовещенский» ул. Октябрьская, 136г. Благовещенск тел/факс: 49-08-70 телефон доверия 59-40-59 е-mail: umvd28@mvd.ru   перейти по ссылке
Благоустройство территории	Жалобы на:        непринятие мер по очистке от мусора, опавшей листвы, сухой травянистой растительности, порубочных остатков деревьев и кустарников земельных участков, находящихся в собственности (владении, пользовании) граждан, а также территорий, прилегающих к указанным земельным участкам,        непринятие мер по очистке остановочных пунктов движения общественного транспорта, опор наружного освещения, деревьев от самовольно размещенных вывесок, объявлений, указателей, надписей, иной информации,        непринятие мер по очистке от снега, ледяных наростов (устранению иным способом скользкости) участков территорий общего пользования, прилегающих к земельным участкам, находящимся в собственности (владении, пользовании) физических и юридических лиц),        торговля в местах, не включенных органами местного самоуправления в схему размещения нестационарных торговых объектов	Администрация г. Благовещенска ул. Ленина, 133, тел/факс: 59-56-87, 59-56-81 е-mail: info@admblag.ru Отдел жалоб: 59663,596664,596665 Административная комиссия: 595631, 595650, 595651   перейти по ссылке   Органы местного самоуправления
Твердые коммунальные отходы (ТКО)	Жалобы на:        Отсутствуют на руках договоры на вывоз ТКО        Вопросы по транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов	Региональные операторы по вывозу ТКО: ООО «Спецэкомаш» (Кластер № 1: г. Зея (пер. Пушкина, д. 1, офис 1), г. Тында, Сковородинский район, Зейский район, Магдагачинский район, Тындинский район)  8 (41658) 3-10-48 tkoregoper@yandex.ru ООО «ТрансЭкоСервис» (Кластер № 2: г. Белогорск (Краснофлотская д. 48), Белогорский район, Ромненский район, Серышевский район, Октябрьский район) 8 (41641) 5-03-39; 8-914-585-03-81 transekoservis@mail.ru ООО «Жилищный эксплуатационный участок» (Кластер № 3: г. Райчихинск (ул. Победа, 48), п.г.т. Прогресс, Архаринский район, Бурейский район, Завитинский район, Константиновский район, Михайловский район) 2-03-34, 2-16-30 горячая линия   8 800 301 55 26 https://www.vivoz-musora.site/regoperatory/zheu.html ООО «Полигон» (Кластер № 4: г. Благовещенск (Горького, дом 300), Благовещенский район, Ивановский район, Тамбовский район) 77-44-00, 77-31-07 http://полигон28.рф/contacts.html ООО «Спецавтохозяйство» (Кластер № 5: г. Свободный (пер. Зелёный, 4), г. Шимановск, Свободненский район, Шимановский район, Мазановский район, Селемджинский район, ЗАТО Циолковский): 8 (41643) 5-22-77, 3-41-51 http://сах-свб28.рф/
	       Несвоевременный вывоз ТКО	Региональные операторы по вывозу ТКО (см. выше), Министерство жилищно-коммунального хозяйства Амурской области Адрес: 675023, ул. Шевченко, 24 E-mail: zkh@amurobl.ru Телефон: +7 (4162) 22-34-00 Факс: +7 (4162) 22-34-31 перейти по ссылке
	       Площадка накопления ТКО многоквартирного дома не содержится в чистоте	Управляющая компания   Государственная жилищная инспекция Амурской области 675023, г. Благовещенск, ул. Загородная, 56 E-mail: gilinspekcia@gzi.amurobl.ru Тел/факс: +7 (4162) 77-00-01   перейти по ссылке
	       Не определено место под размещение площадки накопления ТКО, либо площадка накопления ТКО отсутствует	Орган местного самоуправления Адрес: 675023, г. Благовещенск, ул. Ленина, 135 E-mail: mail@amurobl.ru   перейти по ссылке
Страховые, финансовые услуги	Жалобы на:        отказ в заключении договора ОСАГО,        навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора ОСАГО,        нарушение страховщиком сроков выплат по договору ОСАГО,        обязательное прохождение технического осмотра у определенной организации, определяемой страховщиком в целях заключения договора ОСАГО,        нарушение порядка правильности расчета страховой премии при заключении договора ОСАГО        нарушение законодательства банками и МФО при заключении кредитных договоров, договоров банковского вклада и т.п.	Дальневосточное главное управление Центрального банка Российской Федерации ул. Светланская, 71 г.Владивосток, тел (423) 222-87-91, 222-04-78 факс (423) 226-69-33, 226-59-14   https://cbr.ru/primorye/contacts/   Отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации пер. Святителя Иннокентия, 17 г. Благовещенск тел./факс: 59-88-01   https://cbr.ru/amur/contacts/
Медицина, лекарственное обеспечение	Жалобы на:        качество предоставления медицинских услуг (оказываемой медицинской помощи),        оказание медицинских услуг с нарушением законодательно установленных требований к условиям осуществления данного лицензируемого вида деятельности,        несоответствие качества оказываемой медицинской помощи, установленным федеральным стандартам в сфере здравоохранения,        ненадлежащее качество лекарственных препаратов, реализуемых в аптеках,        недостатки организации работы аптек	Управление Росздравнадзора по Амурской области г. Благовещенск, ул. Мухина, 31 тел/факс: (4162) 53-20-63 горячая линия 8 800 550 99 03 еmail:info@reg28.roszdravnadzor.gov.ru   перейти по ссылке
Сельское хозяйство, животноводство, реализация продуктов животноводства	Жалобы на:        некачественные комбикорма,        использование земель сельскохозяйственного назначения,        содержание сельскохозяйственных животных на домашних подворьях,        нарушения при уборке, утилизации и хранении отходов животноводства,        реализация некачественного продовольственного сырья животного происхождения, не подвергшегося промышленной или тепловой обработке (мясо, продукты убоя, промысла, включая кровь и субпродукты, молоко сырое, сливки сырые, продукция пчеловодства, яйца и яйцепродукты)	Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области г. Благовещенск, ул. Заводская, 87 Тел./факс: (4162) 59-38-13 приемная: (4162) 22-69-59 E-mail: Ld-70@fsvps.ru https://rsnamur.ru   Управление ветеринарии Амурской области г. Благовещенск, ул. Островского, 96 тел: +7(4162)51-52-55 Факс: +7 (4162) 51-52-49 е-mail: amurvetupr@mail.ru   перейти по ссылке
Наличные денежные расчеты	Жалобы на:        невыдачу платежных документов (чеков, квитанций) за оказанные услуги, оплаченный товар,        нарушение порядка осуществления наличных денежных расчетов с населением,        нарушение требований к контрольно-кассовой технике	Управление Федеральной налоговой службы России по Амурской области г. Благовещенск, пер. Советский, 65/1 горячая линия 8 (800) 222-22-22 +7 (416) 239-05-00 (приемная)   https://www.nalog.gov.ru/rn28/
Повышение цен	Жалобы на необоснованное повышение цен и тарифов:         коммунальные услуги;         твердое топливо (уголь. дрова);         повышение стоимости проезда в автобусе;        надбавки на лекарственные препараты, входящие в перечень жизненно-необходимых;         надбавки на детское питание;         надбавки на школьное питание;        стоимость эвакуации авто на штраф-стоянку	Управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области г. Благовещенск, ул. Зейская, 206 Телефон: (4162) 20-18-37; Факс: (4162) 20-18-37 E-mail: tarif@tarifamur.ru   перейти по ссылке   Управление Федеральной антимонопольной службы по Амурской области г. Благовещенск, ул. Амурская, 150 Тел/факс: (4162) 52-00-07, 52-00-35 E-mail: to28@fas.gov.ru   https://amur.fas.gov.ru
Связь, информационные технологии и массовые коммуникации	Жалобы на:        качество телевизионного и радиовещания, услуг связи, сбои, перерывы в работе, проблемы с подключением,        отсутствие технической возможности, проблемы с переносом абонентского номера от одного оператора связи к другому,        некачественное оказание услуг почтовой связи,        раскрытие и распространение третьим лицам персональных данных без согласия субъекта персональных данных (физического лица),        обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных (физического лица),        защита детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию	Управление Роскомнадзора по Амурской области г. Благовещенск, ул. Ленина, 113 Приемная: 8 (4162) 49-40-26 доб. 100 Тел:  8 (4162) 49-40-26 доб. 100 E-mail: rsockanc28@rkn.gov.ru   перейти по ссылке
Использование земельных участков	Жалобы на:        нарушения границ земельных участков,        использование земельного участка не по назначению	Управление Росреестра по Амурской области г. Благовещенск, пер. Пограничный, 10 Телефон: 8(4162)44-12-12 e-mail: 28_upr@rosreestr.ru   перейти по ссылке
Трудовые споры	Жалобы на:        неполная, несвоевременная выплата заработной платы,        выплата «серой» заработной платы без официального    оформления работника	Государственная инспекция труда в Амурской области г. Благовещенск, ул. Амурская, 145 горячая линия  8(4162)22-60-41 факс: 8(4162)22-60-42 е-mail: git28@rostrud.ru   перейти по ссылке
Транспорт, дорожное хозяйство	Жалобы на:        содержание дорог федерального значения	Восточно-Сибирское Межрегиональное Управление Государственного  Автодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта г. Благовещенск, ул. Шевченко, 20 Тел:8 (4162) 99-00-13 Факс: 99-00-21 E-mail: ugadn28@mail.ru   перейти по ссылке
	       отсутствие осветительных, обогревательных приборов в салоне	УГИБДД УМВД России по Амурской области г Благовещенск, ул Пионерская, 206 (4162) 594594, 594620   перейти по ссылке
Реализация топлива	Жалобы на:        качество бензина;        недолив топлива	ДМТУ Росстандарта по Амурской области г. Благовещенск, пер. Чудиновский, 10 тел: +7 (4162) 351-803 8(4212) 237733 е-mail: dmtu@mail.redcom.ru   перейти по ссылке
Строительство	Жалобы на:        нарушения при строительстве объектов различного назначения,        самовольные пристройки к объектам капитального строительства;        наличие разрешения на строительство	Инспекция государственного строительного надзора Амурской области г. Благовещенск, ул. Шевченко, 24 Телефон: +7 (4162) 22 39 44 Факс: +7 (4162) 22 39 55е-mail: insp@gsn.amurobl.ru   https://ingsn.amurobl.ru
Утилизация ртутных термометров	       Утилизация разбитых ртутных термометров	Центр демеркуризации г. Благовещенск, Амурская ул.,3 (Набережная ул.,32) тел. +7(4162)596-362
Алкоголь	       О фактах реализации алкогольной продукции без лицензии	Министерство экономического развития и внешних связей Амурской области г. Благовещенск, ул. Ленина, 135 Email:department@economy.amurobl.ru Телефон: +7 (4162) 232-100 Факс: +7 (4162) 232-105   https://economy.amurobl.ru
Размещение рекламы	       Жалобы на:        нарушение законодательства о рекламе	Управление Федеральной антимонопольной службы по Амурской области г. Благовещенск, ул. Амурская, 150 Тел/факс: (4162) 52-00-07, 52-00-35 E-mail: to28@fas.gov.ru   https://amur.fas.gov.ru