|
№ п/п |
Тема обращения |
Количество обращений |
Результат обращения |
|
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: |
128 |
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по компетенции |
|
|
1. |
Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч. |
46 |
|
|
1.1 |
Деятельность по производству пищевых продуктов, общественно питания и торговли пищевыми продуктами |
8 |
|
|
1.2 |
Питьевая вода и питьевое водоснабжение |
9 |
|
|
1.3 |
Атмосферный воздух |
1 |
|
|
1.4 |
Удаление отходов и аналогичная деятельность |
4 |
|
|
1.5 |
Условия проживания в жилых помещениях |
9 |
|
|
1.6 |
Деятельность учреждений для детей и подростков |
6 |
|
|
1.7 |
Организация дезинфекции |
1 |
|
|
1.8 |
Выдача санэпидзаключения |
2 |
|
|
1.9 |
Прохождение санитарно-гигиенического обучения |
2 |
|
|
1.10 |
Прочее |
4 |
|
|
2. |
Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч. |
77 |
|
|
2.1 |
Розничная торговля непродовольственными товарами |
43 |
|
|
2.2 |
Розничная торговля продовольственными товарами |
11 |
|
|
2.3 |
Услуги общественного питания |
8 |
|
|
2.4 |
Банковские услуги |
2 |
|
|
2.6 |
Туристические услуги |
1 |
|
|
2.7 |
Услуги ЖКХ |
3 |
|
|
2.8 |
Бытовое обслуживание населения |
6 |
|
|
2.9 |
Другие вопросы защиты прав потребителей |
3 |
|
|
3 |
Уведомительный порядок |
1 |
|
|
4 |
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора |
4 |
|
|
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало |
« Назад