Прошу прощенья, что не смогла своевременно оповестить Вас о получении ответа на мой электронный адрес: хоронила сестру. Сегодня получила от Вас еще и заказное письмо. Спасибо. Я благодарна вам за полный и содержательный ответ. Мне приятно, что в вашем ведомстве работают ответственные и не безразличные к нашим обращениям люди. Всего вам доброго и успехов в вашей деятельности.