№ п/п |
Тема обращения |
Количество обращений |
Результат обращения |
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: |
155 |
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало |
|
1. |
Вопросы санитарного надзора |
28 |
|
1.1. |
Условия проживания в жилых помещениях |
1 |
|
1.2. |
Вопросы санитарно-эпидемиологической экспертизы |
1 |
|
1.3. |
Деятельность по производству пищевых продуктов, общественно питания и торговли пищевыми продуктами |
2 |
|
1.4. |
Питьевая вода и питьевое водоснабжение |
4 |
|
1.5. |
Иммунизация |
3 |
|
1.6. |
Деятельность детских и подростковых учреждений |
1 |
|
1.7. |
Удаление отходов и аналогичная деятельность |
3 |
|
1.8. |
Деятельность передающих радиотехнических объектов |
1 |
|
1.9. |
Прочие |
12 |
|
2. |
Вопросы защиты прав потребителей |
118 |
|
2.1. |
Вопросы при продаже промышленных товаров |
47 |
|
2.2. |
Розничная торговля продовольственными товарами |
4 |
|
2.3. |
Услуги автострахования |
3 |
|
2.4. |
Туристские услуги |
6 |
|
2.5. |
Банковские услуги |
2 |
|
2.6. |
Услуги кредитования |
10 |
|
2.7. |
Услуги сотовой связи |
9 |
|
2.8. |
Медицинские услуги |
1 |
|
2.9. |
Транспортные услуги |
1 |
|
2.10. |
Услуги ЖКХ |
10 |
|
2.11. |
Бытовое обслуживание населения |
9 |
|
2.12. |
Другие вопросы защиты прав потребителей |
16 |
|
3 |
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора |
9 |
« Назад