№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
п/п | На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: | 134 | |
1. | Вопросы санитарного надзора | 17 | |
1.1. | Условия проживания в жилых помещениях | 4 | |
1.2. | Оказание медицинских услуг | 1 | |
1.3. | Сбор, использование, обезвреживание, транспортировка, хранение и захоронение отходов производства и потребления | 2 | На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации |
1.4. | Пищевые продукты, пищевые добавки, продовольственное сырье | 1 | |
1.5. | Питьевая вода и питьевое водоснабжение | 4 | По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности |
1.6. | Прочие | 5 | |
2. | Вопросы защиты прав потребителей | 98 | |
2.1. | Вопросы при продаже промышленных товаров | 27 | |
2.2. | Продажа некачественных продовольственных товаров | 5 | |
2.3. | Оказание услуг в сфере общественного питания | 3 | |
2.4. | Туристские услуги | 2 | |
2.5. | Услуги кредитования | 16 | Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало |
2.6. | Услуги междугородной связи | 2 | |
2.7. | Услуги пассажирских перевозок | 2 | |
2.8. | Долевое строительство | 2 | |
2.9. | Услуги ЖКХ | 10 | |
2.10. | Бытовое обслуживание населения | 10 | |
2.11. | Другие вопросы защиты прав потребителей | 19 | |
3. | Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотрбнадзора | 19 |
« Назад