№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

1074

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

компетенции

1.

Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.

679

1.1

Организация питания населения

3

1.2

По вопросам качества продуктов питания и сроков годности

8

1.3

Питьевая вода и питьевое водоснабжение

3

1.4

Почва, содержание территорий

0

1.5

Атмосферный воздух

2

1.6

Удаление отходов и аналогичная деятельность

5

1.7

Условия проживания в жилых помещениях

18

1.8

Условия воспитания и обучения

3

1.9

Качество и безопасность товаров детского ассортимента и детского отдыха

99

1.10

Организация дезинфекции

3

1.11

Выдача санэпидзаключения

5

1.12

Прохождение санитарно-гигиенического обучения

6

1.13

По вопросам вакцино-профилактики

519

1.14

Прочее

5

2.

Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.

264

2.1

Розничная торговля непродовольственными товарами

145

2.2

Розничная торговля продовольственными  товарами

19

2.3

Услуги общественного питания

3

2.4

Банковские услуги

10

2.5

Услуги ЖКХ

25

2.6

Бытовое обслуживание населения

8

2.7

Туристические услуги

0

2.8

Другие вопросы защиты прав потребителей

54

3

Уведомительный порядок

26

4

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора

52

5

Мошенники

53

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

0