В процессе своей работы по защите прав потребителей консультационный центр и консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» рассматривали жалобы потребителей на нарушения их прав в различных сферах торговли, бытового обслуживания, оказании различного рода услуг, выполнения работ.
За 10 месяцев 2012 года принято 3766 потребителей, составлено 956 претензий, подготовлено 70 исковых заявлений, проведено 60 лекций на темы защиты прав потребителей.
По-прежнему основная часть обращений потребителей связана с покупкой некачественных товаров. На втором месте по количеству обращений предоставление ненадлежащего качества финансовых, бытовых, коммунальных и других услуг.
На все поступившие обращения даны разъяснения и консультации.
Дополнительно сообщаем, что получить бесплатные консультации для потребителей по вопросам:
-
законодательства о защите прав потребителей.
-
санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
-
гигиенического воспитания и здорового образа жизни.
возможно в консультационных пунктах, расположенных по адресам:
|
№ п/п |
Наименование филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области», на базе, которого создан консультационный пункт для потребителей |
Территориальное расположение консультационного пункта для потребителей (фактический адрес) |
Контактные данные консультационного пункта для потребителей (телефон, e-mail, контактное лицо) |
|
1 |
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» |
г. Благовещенск, ул. Первомайская, 30 |
Корнеева Елена Вячеславовна Орищенко Наталья Викторовна (4162) 596-849 office@cge-amur.ru |
|
2 |
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области в городах Свободный и Шимановск, Свободненском, Шимановском, Мазановском и Селемджинском районах» |
676450, Амурская область г. Свободный, ул. Шатковская, д. 116 каб. 14 |
Гулевич Ирина Евгеньевна (416-43) 3-37-36 |
|
3 |
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области в городе Белогорске, Белогорском, Октябрьском, Ромненском и Серышевском районах» |
676850, Амурская область, г. Белогорск, ул. Красноармейская, д. 15 |
Епринцева Надежда Юрьевна (416-41) 2-38-32 |
|
4 |
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области в городе Зее, Зейском и Магдагачинскомрайонах» |
676243, Амурская область, г. Зея, ул. Народная, д. 11 |
Дзюба Наталья Александровна (416-58) 2-15-83 |
|
5 |
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области в городе Тында, Тындинском и Сковородинском районах» |
г. Тында, пер. Зеленый 1 «А». |
Ибрагимова Мавлюда Музаффаровна (416-56) 32-6-08 |
|
6 |
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области в городе Райчихинске и Завитинском районе» |
г. Райчихинск, ул. Музыкальная, д.30 |
Вакансия |
|
7 |
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области в Бурейском, Михайловском и Архаринских районах» |
676720, Амурская область, Бурейский район, пос. Новобурейский, ул. Лесная, 36 |
Федотова Яна Валерьевна |
Время приема потребителей: Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, телефон для справок 596-849.
Обращаем внимание! Получить необходимые консультации возможно через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Амурской области, путем ознакомления и изучения, имеющихся в центре информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов в разделе Основные направления деятельности - Инфотека, либо ознакомиться с Банком судебных решений или образцами наиболее часто встречающихся в области защиты прав потребителей претензий и исковых заявлений.
« Назад