В июне 2011 года между гражданином Л. и ФГОУ ВПО ДальГАУ был заключен договор на оказание платных образовательных услуг в сфере профессионального образования № Ф15-19-6-11.По договору Л. было уплачено 28000 (двадцать восемь тысяч) рублей. Согласно справке – вызову № 252 от 25.10.2011г. первая сессия должна была начаться в период с 06.02.12 по 16.03.2012.
02.02.2012 гр. Л. обратился в ФГОУ ВПО ДальГАУ с письменным заявлением об отчислении из университета по собственному желанию, в связи с переездом в другой город. Кроме того, гр. Л. обратился в ФГОУ ВПО ДальГАУ с заявлением от 02.02.2012 о возврате денежных средств, уплаченных за сессию в размере 28000 рублей.
Однако ФГОУ ВПО ДальГАУ вернули гр. Л. только 2909 рублей и в последующем предложили вернуть дополнительно еще 2303 рубля. Оставшуюся сумму ФГОУ ВПО ДальГАУ отказалось вернуть, ссылаясь на фактически понесенные затраты.
Специалисты Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» помогли составить претензию и проект искового заявления. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения по делу.
В заседании, прошедшем в Мировом суде Амурской области по Благовещенскому городскому судебному участку, требования потребителя были удовлетворены, и суд взыскал с ответчика в пользу Л. денежные средства в размере 25091 рубль, компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, судебные расходы в сумме 710,4 рублей.
Напоминаем, для получения консультаций и оказания правовой помощи при нарушении потребительских прав граждане могут обращаться в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области», тел.596849.
« Назад