Роспотребнадзор помог потребителю отстоять свои права и взыскать с исполнителя свыше 1,5 миллионов рублей
Между потребителем и исполнителем был заключен договор на оказание услуг по ремонту жилого помещения на сумму более 700000 рублей.
Однако, в установленный срок ремонтные работы в полном объёме не были выполнены.
После направления в адрес исполнителя претензии, вопрос не разрешился. В связи с чем гражданин обратился в консультационный центр филиала Центр гигиены и эпидемиологии в г. Свободный за составлением претензии.
Претензия осталась без ответа и специалист Консультационного центра подготовил исковое заявление в суд.
По ходатайству истца Управление Роспотребнадзора вступило в дело в целях защиты прав потребителя.
Свободненский городской суд Амурской области вынес решение об удовлетворении требований потребителя и взыскал в его пользу денежные средства в размере 515 тысяч рублей, неустойку 515 тысяч рублей . Компенсация морального вреда составила 10 000 рублей. Кроме того, исполнитель должен оплатить штраф за неудовлетворения в добровольном порядке требований потребителя в размере 520 000 рублей. Также взысканы судебные расходы по делу.
В итоге, общая сумма, которую должен исполнитель оплатить заказчику составила свыше 1,5 миллионов рублей.