№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

624

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

компетенции

1.

Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.

260

1.1

Организация питания населения

6

1.2

По вопросам качества продуктов питания и сроков годности

154

1.3

Питьевая вода и питьевое водоснабжение

7

1.4

Почва, содержание территорий

4

1.5

Атмосферный воздух

2

1.6

Удаление отходов и аналогичная деятельность

5

1.7

Условия проживания в жилых помещениях

17

1.8

Условия воспитания и обучения

6

1.9

Качество и безопасность товаров детского ассортимента и детского отдыха

7

1.10

Организация дезинфекции

7

1.11

Выдача санэпидзаключения

5

1.12

Прохождение санитарно-гигиенического обучения

9

1.13

По вопросам вакцино-профилактики

8

1.14

Прочее

23

2.

Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.

257

2.1

Розничная торговля непродовольственными товарами

130

2.2

Розничная торговля продовольственными товарами

25

2.3

Услуги общественного питания

6

2.4

Банковские услуги

6

2.5

Услуги ЖКХ

34

2.6

Бытовое обслуживание населения

10

2.7

Туристические услуги

1

2.8

Другие вопросы защиты прав потребителей

45

3

Уведомительный порядок

21

4

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора

75

5

Мошенники

11

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

0