Верховный суд РФ напомнил, что грозит продавцам, не передавшим потребителю документы к предоплаченному товару / Информация / Защита прав потребителей / Основные направления деятельности / Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области / Версия для печати


Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Амурской области

http://www.28.rospotrebnadzor.ru/activity/?print=on&p=9016&show_year=2017


ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

На главную / Основные направления деятельности / 

В таком случае придется уплатить законную неустойку, отмечает Верховный суд в определении от 18.07.2017 № 47-КГ17-8.

Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 предусматривает неустойку за несвоевременную передачу именно товара. Однако Верховный суд РФ пояснил, что к товару относятся и необходимые документы на него. Например, если нет оригинала ПТС, это недостаток автомобиля как товара. А если недостаток по требованию потребителя не устранить, продавец обязан уплатить неустойку.

Неустойка по Закону о защите прав потребителей выплачивается за каждый день просрочки в размере 0,5 % от суммы предоплаты за товар. Период, за который может быть взыскана неустойка, определяется следующими моментами:

-со дня, когда товар нужно было передать;

-до передачи товара потребителю либо до удовлетворения его требования о возврате предварительно уплаченной суммы.

Сумма неустойки не может быть больше предоплаты за товар.

 

 

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Амурской области ссылка на Управление обязательна


« Назад