За I полугодие 2017 года в консультационный центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» обратилось 3048 человек. 1399 консультаций оказано по телефону, 1649 на личном приеме.

За указанный период подготовлено 488 претензий, 24 обращения в контрольно-надзорные органы, 40 исковых заявлений в суды общей юрисдикции. Также в СМИ (сайты, печатные издания) опубликовано 40 статей.

Наибольшее количество обращений граждан отмечается по вопросам оказания услуг ЖКХ-216, финансовых - 204 и бытовых услуг-172.

Кроме этого по вопросам приобретения технически сложных товаров ненадлежащего качества обратилось – 305 человек, мобильных телефонов – 417. Отмечен рост вопросов, связанных с приобретением товаров дистанционным способом. За 6 месяцев 2017 года по приобретению товаров этим способом обратилось 103 потребителя.

За бесплатной консультацией по вопросам потребительского законодательством граждане могут обращаться по указанным адресам и телефонам.

  

Консультационный центр	675000,Амурская область, г.Благовещенск, ул.Первомайская, 30,	8 (416-2) 59-68-39
Консультационные пункты	676850, Амурская область, г.Белогорск, ул.Красноармейская, д.15	8 (416-41) 9-22-91
	676450, Амурская область, г.Свободный, ул. Шатковская, д. 116,	8 (416-43) 3-37-36
	676243, Амурская область, г. Зея, ул. Народная, д. 11	8 (416-58) 2-15-83
	676282, Амурская область, г. Тында, пер. Зеленый 1 «А».	8 (416-56) 32-6-08

  

« Назад