Проводятся проверки торговых предприятий, реализующих мебель / Информация / Защита прав потребителей / Основные направления деятельности / Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области / Версия для печати


Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Амурской области

http://www.28.rospotrebnadzor.ru/activity/?print=on&p=845&show_year=2009


ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

На главную / Основные направления деятельности / 

Управлением Роспотребнадзора по Амурской области проводятся проверки торговых предприятий, реализующих мебель.

 При этом в ходе проверок исследуются договоры, которые заключаются с потребителями на продажу мебели с условиями ее предоплаты.

          Некоторые продавцы в договорах уменьшают размер неустойки установленный Законом за нарушения сроков передачи товара потребителю, нарушая тем самым статью 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, в случае нарушения установленного договором купли – продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли – продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения его требования о возврате ему предварительно уплаченной суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

 Часть продавцов пытается  уйти от ответственности за нарушения сроков передачи товара, прописывая в договоре что  «Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием несоблюдения сроков поставки Товара по вине ж/дороги, отключения электроэнергии, по техническим обстоятельствам (непредвиденный выход из строя технологического, компьютерного, лифтового и иного оборудования, а также транспортных средств и другое)».

На самом деле основанием для освобождения продавца от  ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по договору являются обстоятельства непреодолимой силы и вина потребителя.  Понятие непреодолимой силы дано п. 3 ст. 401 ГК РФ, это чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства.  К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

   В отношении лиц, виновных в нарушении прав потребителей, возбуждены дела об административных правонарушениях.


« Назад