Информация для потребителей туристских услуг
Федеральная служба по защите прав потребителей и благополучия человека в связи с проблемами, возникшими у ряда российских туроператоров из-за невозможности ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» осуществлять перевозку в полном объеме, подготовила Информацию для потребителей туристских услуг, в которой изложены основные права туристов, в том числе при подготовке к путешествию и во время его совершения, включая транзит. В случае необходимости, туристы, находящиеся на отдыхе за рубежом, могут обращаться за помощью в Объединение туроператоров в сфере выездного уризма «ТУРПОМОЩЬ» (www.TourPom.ru), по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47, телефон «горячей линии» (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно). За дополнительными разъяснениями туристы также могут обращаться на «горячую линию» Роспотребнадзора по телефону 8 800 100 00 04 или на «горячую линию» управления Роспотребнадзора по Амурской области по телефону 20-20-20 При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Амурской области ссылка на Управление обязательна « Назад |
