За отказ вернуть деньги за не подошедший по размеру диван, суд взыскал с продавца штраф и денежные средства в счет компенсации морального вреда. / Информация / Защита прав потребителей / Основные направления деятельности / Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области / Версия для печати


Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Амурской области

http://www.28.rospotrebnadzor.ru/activity/?print=on&p=6027&show_year=2013


ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

На главную / Основные направления деятельности / 

Благовещенка С. приобрела у ИП Г. угловой диван, стоимостью 31тыс.рублей. После доставки дивана и его установки выяснилось, что диван не подходит по габаритам.

 

Через два дня после покупки дивана гр. С. обратилась с письменной претензией с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств, ввиду того, что обменять диван на аналогичный товар было не возможно, так как имеющиеся в продаже диваны тоже не подходили по габаритам или расцветке. Однако в удовлетворении требований ей было отказано.

За защитой своих прав С. Решила обратиться в суд.  

 

Специалисты Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» оказали помощь в представлении интересов потребителя в суде первой инстанции, Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения по делу. 

 

Благовещенский городской суд вынес решение о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежные средства в размере стоимости дивана, расходов на оплату услуг представителя,  компенсации морального вреда,  штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, а всего около 90 тыс.  рублей.


« Назад