Более 80 тысяч рублей помог взыскать Роспотребнадзор в пользу участника СВО / Информация / Защита прав потребителей / Основные направления деятельности / Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области / Версия для печати


Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Амурской области

http://www.28.rospotrebnadzor.ru/activity/?print=on&p=12974&show_year=2024


ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

На главную / Основные направления деятельности / 

Потребитель заключил договор с индивидуальным предпринимателем об оказании юридических услуг. Согласно условиям договора, индивидуальный предприниматель взял на себя обязательство оказать потребителю юридические услуги по вопросу получения страховой выплаты и восстановлению утраченных документов. За оказание услуг потребитель оплатил 50 000 рублей.

 

В рамках оказанных услуг потребителю были предоставлены только консультационные услуги, в связи с чем потребитель принял решение расторгнуть договор и вернуть денежные средства, однако в удовлетворении требований было отказано. Разрешить ситуацию в досудебном порядке не получилось, поэтому потребитель обратился за помощью по защите своих прав в Управления Роспотребнадзора по Амурской области.

 

Управление Роспотребнадзора подготовило исковое заявление в защиту интересов потребителя. По решению суда иск был удовлетворён частично и в пользу потребителя взыскали денежные средства в размере 81 750 рублей, в том числе:

— денежные средства, уплаченные по договору – 48 500 рублей;

— компенсацию морального вреда – 6 000 рублей;

— штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке  – 27 250 рублей.


« Назад