Итоги горячей линии по защите прав потребителей / Информация / Защита прав потребителей / Основные направления деятельности / Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области / Версия для печати


Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Амурской области

http://www.28.rospotrebnadzor.ru/activity/?print=on&p=12606&show_year=2023


ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

На главную / Основные направления деятельности / 

Специалисты Роспотребнадзора с 13 по 24 марта консультировали граждан по различным потребительским вопросам. 

Всего было проведено 180 консультаций, из них по вопросам:

- общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей ‒ 5 консультации 

- услуги ЖКХ ‒ 10 консультаций 

- услуги связи – 46 консультаций 

- туристские услуги ‒ 3 консультации 

- финансовые услуги ‒ 3 консультации 

- медицинские услуги ‒ 2 консультация 

- технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) ‒ 18 консультаций 

- продажа товаров дистанционным способом ‒ 28 консультации 

- прочие ‒ 60 консультаций.

Подготовлено 2 проекта претензий и составлены 2 исковых заявления в суд.

 

Напоминаем, консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей, можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Амурской области по адресу: Благовещенск, ул.Первомайская 30, тел.8(4162)202020

• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: Благовещенск, ул.Первомайская 30, тел.8(4162)494214

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

 Используя Государственный информационный ресурс для потребителей htt ://z .ro otre adzor.ru. каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.


« Назад