В период с 6 февраля по 17 февраля 2023 г. Управление Роспотребнадзора по Амурской области проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции. В ходе проведения «горячей линии» можно задать интересующие вас вопросы о качестве и безопасности указанной продукции, вопросы по действующим нормативным требованиям к данной категории товаров и другие вопросы.

Консультацию можно получить по телефону в г. Благовещенске: 8(4162)20-20-20 в рабочие, выходные и праздничные дни с 10:00 до 17:00, обед с 12:00 до 12:45. Телефон консультационного центра по защите прав потребителей: 8(4162)49-42-14.

Кроме того, консультацию по вышеуказанным вопросам можно получить в те же сроки в территориальных отделах Управления:

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городе Белогорск, городе Райчихинск, Архаринском, Белогорском, Бурейском, Завитинском, Михайловском, Октябрьском, Ромненском, Серышевском районах (тел. в г. Белогорске - 8 (416-41)9-22-84, 9-22-83) 

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городе Зея, Зейском и Магдагачинском районах (тел. в г. Зея - 8 (416-58)2-19-01, 2-15-83) 

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городах Свободном, Шимановске, Свободненском, Шимановском, Мазановском и Селемджинском районах (тел. в г. Свободный - 8 (416-43)3-37-01, 3-37-36) 

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городе Тында, Тындинском и Сковородинском районах (тел. в г. Тында - 8 (416-56)4-35-38, 3-26-08, тел. в г. Сковородино - 8 (416-54)2-25-72).

Напоминаем индивидуальным предпринимателям и потребителям, что парфюмерная продукция, произведенная и ввезенная на территорию Российской Федерации с 1 октября 2020 г. должна иметь обязательную маркировку средствами идентификации с передачей соответствующих сведений об обороте товаров в систему «Честный ЗНАК» (https://честныйзнак.рф/business/projects/perfumes).

ВАЖНО! Сведения о декларации о соответствии или о сертификате соответствия должны быть указаны в сопроводительной документации на продукцию. Отсутствие, вышеуказанных документов, а также отсутствие информации о товаре и изготовителе ставит под сомнение качество, безопасность и происхождение реализуемой парфюмерии.

В случае обнаружения некачественного продукта в торговом предприятии потребитель имеет право направить обращение в территориальный орган Роспотребнадзора, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Направить обращение можно через форму на сайте Управления в разделе «Прием обращений граждан» (http://28.rospotrebnadzor.ru/faq).

« Назад