Более 1,5 миллионов рублей помог взыскать Роспотребнадзор в пользу потребителя за нарушение сроков оказания услуги
Более 1,5 миллионов рублей помог взыскать Роспотребнадзор в пользу потребителя за нарушение сроков оказания услуги
Жительница Тынды заключила договор на оказание услуг по благоустройству захоронения покойного супруга. Но работы не были выполнены в установленные договором сроки, а также на момент обращения к индивидуальному предпринимателю с претензией. Разрешить сложившуюся ситуацию в досудебном порядке не получилось.Управление вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты прав потребителя.
Решением суда исковые требования удовлетворены частично. В пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 1 780 537 рублей 50 копеек, в том числе:
907 500 рублей — по договору;
250 000 рублей — неустойка за нарушение сроков по договору и новых сроков, установленных потребителем;
20 000 рублей — компенсацию морального вреда;
588 750 рублей — штраф за отказ в досудебном порядке урегулировать спор;