Управление Роспотребнадзора по Амурской области
ГЛАВНАЯ
НОВОСТИ
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
ОБ УПРАВЛЕНИИ
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
ДОКУМЕНТЫ
ПРЕСС-ЦЕНТР
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ
 
 
 
Управление Роспотребнадзора в Инстаграмме
ФБУЗ Центр гигиенического образования населения Роспотребнадзора
Форма обращения граждан
ФБУЗ Центр гигиенического образования населения Роспотребнадзора
На главную / Новости / 
25 ноября 2019
Итоги судебной практики по защите прав потребителей за 9 месяцев 2019 года

 

  

    Особое место в деятельности Управления Роспотребнадзора по Амурской области  (далее – Управление) занимает судебная защита прав потребителей.

 В соответствии   с пунктами 4,5 статьи  40 Закона  Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, участвовать в  судах    для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

Реализуя полномочия в установленной сфере деятельности, Управлением за 9 месяцев 2019 года дано 110 заключений по гражданским делам, по  88 делам судами приняты положительные решения. В пользу потребителей присуждено  18 миллионов  270 тысячи рублей, из них компенсация морального вреда составила 483 тысяч рублей.

Данные судебной практики в разрезе отдельных сфер потребительских отношений показывают, что около 17,54 % гражданских дел, по которым Управлением были даны заключения, рассмотренных с вынесением судебного решения, пришлось на финансовые услуги. По данной категории дел сумма присуждённых в пользу потребителей денежных средств составила больше 3 миллионов  рублей.  Дела по рассмотрению споров по договорам купли- продажи составили – 17,06 %; туристские услуги – 16, 11 %; оказание услуг – 9 %.

  Управлением за 9 месяцев 2019 года подано 37 исков – в защиту прав конкретных потребителей. По 11 исковым судами вынесены решения в пользу потребителей,  16 исковых заявлений находятся на рассмотрении суда.

Управление Роспотребнадзора по Амурской области напоминает, что участие специалистов Управления в судебных разбирательствах повышает шансы на вынесения вердикта в пользу потребителя.

При этом самый простой способ привлечь Управление Роспотребнадзора по Амурской области к участию в гражданском деле для дачи заключения в целях защиты прав потребителей – сразу включить его в состав участников судебного производства в исковом заявлении. Если дело находится в процессе рассмотрения – истец должен направить в адрес суда отдельное ходатайство.

Право на участие Управления Роспотребнадзора по Амурской области как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору)  в области защиты прав потребителей в судах определяется ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 3 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

 

Итоги судебной практики по защите прав потребителей за 9 месяцев 2019 года
Архив:
2019
2018
2017
2016
2015
2014