Управление Роспотребнадзора по Амурской области
ГЛАВНАЯ
НОВОСТИ
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
ОБ УПРАВЛЕНИИ
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
ДОКУМЕНТЫ
ПРЕСС-ЦЕНТР
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ
 
 
 
Форма обращения граждан
На главную / Новости / 
18 января 2018
С 18 по 25 января проводится «Горячая линия» по обращению банкнот Банка России образца 2017 года номиналом 200 и 2000 рублей

С 12 октября 2017 года Банком России в обращение введены банкноты номиналом 200 и 2000 рублей.

Поскольку в соответствии с пунктом 1 статьи 140 Гражданского кодекса Российской Федерации рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации, а согласно статье 30 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» банкноты Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации, новые банкноты подлежат безусловному приему в счет оплаты товаров (работ, услуг) при осуществлении наличных расчетов с участием потребителей.

Между тем, в средствах массовой информации периодически сообщается о случаях отказа потребителям со стороны хозяйствующих субъектов под различными надуманными предлогами в приеме банкнот нового образца.

В этой связи Роспотребнадзор обращает внимание на нижеследующее.

Согласно положениям пункта 1 статьи 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. При этом подразумевается, что выбор банкнот Банка России (также как и монет Банка России) из числа находящихся в официальном обращении для осуществления наличных расчетов принадлежит потребителю.

Это означает, что любой отказ продавца (исполнителя) в приеме новых обладающих всеми установленными признаками платежеспособности банкнот Банка России номиналом 200 и/или 2000 рублей в счет оплаты тех или иных товаров (услуг) должен рассматриваться как противоправное действие, ущемляющее права потребителей и необоснованно воспрепятствующее заключению договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

Соответственно, такого рода факты в зависимости от сопутствующих им конкретных обстоятельств могут иметь признаки административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях («включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей») или частью 4 этой же статьи («неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг)») с наложением на виновных лиц административного штрафа, максимальный размер которого для юридических лиц может составлять до пятидесяти тысяч рублей.

В связи с вышеизложенным  в Управлении Роспотребнадзора по Амурской области с 18 по 25 января т.г. проводится  горячая линия по вопросам приема купюр нового образца. Специалисты управления  и эксперты центров по консультированию потребителей проконсультируют граждан по обращению купюр 2000 и 200 рублей, приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой.

Задавать интересующие вопросы можно по телефонам:

8 (4162) 20-20-20,  596 887 в часы работы:

Понедельник - Четверг: с 09-00 ч. до 18-00 ч. 

Пятница: с 09-00 ч. до 16-45 ч.

Также консультирование будет проводиться территориальными отделами Управления Роспотребнадзора и филиалами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области» по телефонам:

   

Отдел

Телефоны

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городах Белогорск, Райчихинск, Архаринском, Белогорском, Бурейском, Завитинском, Михайловском, Октябрьском, Ромненском и Серышевском районах;

 

Филиал ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Амурской области»

 

 

 

8(41641) 9-22-83; 

8(41641) 9-22-95 –  г.Белогорск

8(41647) 2-19-01 –  г. Райчихинск

 

8(416-41) 9-22-91 – г. Белогорск

  

  

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городе Зея, Зейском и Магдагачинском районах

Филиал ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии по Амурской области в городе Зея, Зейском и Магдагачинском районах»

 

 

8 (416-58) 2-19-01 – г. Зея

 

 

8(416-58) 2-40-39 – г. Зея

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городах Свободном, Шимановске, Свободненском, Шимановском, Мазановском и Селемджинском районах

  

Филиал ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Амурской области»

 

8 (416-43) 3-37-36 – г. Свободный

   

 

 

8 (416-43) 3-37-36 – г. Свободный

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городе Тында, Тындинском и Сковородинском районах

  

Филиал ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Амурской области»

 

8 (416-56) 4-35-38 – г. Тында

8 (416-54) 2-25-72 - г. Сковородино 

 

8 (416-56) 4-61-70 –г. Тында

  

    

С 18 по 25 января проводится «Горячая линия» по  обращению банкнот Банка России образца 2017 года номиналом 200 и 2000 рублей
Архив:
2018
2017
2016
2015
2014