ОАО "Авиакомпания "Россия" с 15.05.2015г. отменила рейсы по маршруту Москва  -Благовещенск - Москва SU/FV-6577/6578. 

Как указано на официальном сайте ОАО «Аэрофлот» пассажиры, желающие осуществить перевозку, будут переоформлены за счет ОАО «Аэрофлот» на рейсы с участием других авиакомпаний. Для переоформления авиабилетов можно обращаться:

- в колл-центр ОАО «Аэрофлот» по телефонам 8 495 223 5555 в г. Москве, 8 800 444 5555 в городах России;

- в офисы продаж в г. Москве по адресам — ул. Коровий Вал 7, ул. Петровка 20/1, ул. Енисейская 19;

- в представительства и филиалы ОАО «Аэрофлот».

В г.Благовещенске  представительствоОАО «Аэрофлот» находится в гостинице «Юбилейная», 2 этаж, офис 224.

Согласно информации ОАО «Аэрофлот», для пассажиров, которые пожелают отказаться от перевозки, полный возврат денежных средств за авиабилеты будет производиться по месту их приобретения лицу, указанному в перевозочном документе, по предъявлению документа, удостоверяющего личность, или уполномоченному лицу — по предъявлению документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм.

Пассажиры, у которых возникли проблемы с переоформлением билетов или  возвратом денег на отмененные рейсы, могут обращаться в управление Роспотребнадзора по Амурской области по телефону горячей линии 20-20-20.

Пострадавшие пассажирымогут получить  консультацию, помощь в составлении претензий, исковых заявлений в Консультационном Центре для потребителей по адресу: г.Благовещенск, ул.Первомайская, 30, тел.596-839