№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

645

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

компетенции

1.

Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.

339

1.1

Организация питания населения

24

1.2

По вопросам качества продуктов питания и сроков годности

20

1.3

Питьевая вода и питьевое водоснабжение

11

1.4

Атмосферный воздух

1

1.5

Удаление отходов и аналогичная деятельность

3

1.6

Условия проживания в жилых помещениях

10

1.7

Деятельность учреждений для детей и подростков

39

1.8

Организация дезинфекции

5

1.9

Выдача санэпидзаключения

14

1.10

Прохождение санитарно-гигиенического обучения

12

1.11

По вопросам вакцино-профилактики

17

1.12

Прочее

183

2.

Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.

208

2.1

Розничная торговля непродовольственными товарами

101

2.2

Розничная торговля продовольственными  товарами

14

2.3

Услуги общественного питания

3

2.4

Банковские услуги

12

2.5

Услуги ЖКХ

4

2.6

Бытовое обслуживание населения

13

2.7

Другие вопросы защиты прав потребителей

60

2.8

Туристические услуги

1

3

Уведомительный порядок

20

4

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора

78

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

0