№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

652

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

компетенции

1.

Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.

448

1.1

Организация питания населения

0

1.2

По вопросам качества продуктов питания и сроков годности

0

1.3

Питьевая вода и питьевое водоснабжение

8

1.4

Атмосферный воздух

2

1.5

Удаление отходов и аналогичная деятельность

9

1.6

Условия проживания в жилых помещениях

11

1.7

Деятельность учреждений для детей и подростков

4

1.8

Организация дезинфекции

0

1.9

Выдача санэпидзаключения

6

1.10

Прохождение санитарно-гигиенического обучения

2

1.11

По вопросам вакцино-профилактики

396

1.12

Прочее

10

2.

Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.

169

2.1

Розничная торговля непродовольственными товарами

83

2.2

Розничная торговля продовольственными  товарами

19

2.3

Услуги общественного питания

0

2.4

Банковские услуги

15

2.5

Услуги ЖКХ

6

2.6

Бытовое обслуживание населения

10

2.7

Другие вопросы защиты прав потребителей

34

2.8

Туристические услуги

2

3

Уведомительный порядок

4

4

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора

31

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

0