 / Об управлении / Порядок приема и рассмотрения обращений граждан /
|
Cфера обращения
|
Существо обращения
|
Государственный орган, уполномоченный рассматривать данное обращение
|
|
Жилищно- коммунальные услуги
|
техническая эксплуатация жилого дома, его инженерного оборудования;
содержание и ремонт жилых домов, жилых помещений, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
размер и внесение платы за коммунальные услуги, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения;
нарушение порядка установки, поверки приборов учета (счетчиков);
порча жилых домов, жилых помещений, их оборудования, самовольная перепланировка жилых домов и квартир либо использование их не по назначению;
нарушение порядка, способов или сроков раскрытия информации об управлении многоквартирным домом, предоставление неполной или недостоверной информации
|
Государственная жилищная инспекция Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Загородная, д. 56
Телефон, факс: +7 (4162) 77-00-01
gilinspekcia@gzi.amurobl.ru
|
|
Общественная безопасность и правопорядок
|
шумовое воздействие, вызванное поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах;
применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; ремонтные работы с 22.00 до 7.00), торговля разливным пивом в торговых точках, расположенных в жилых домах, незаконная предпринимательская деятельность, осуществление торговли физическими лицами в неустановленных для торговли местах, проведение оперативно - розыскных мероприятий с целью установления местонахождения того или иного хозяйствующего субъекта, нарушение правопорядка при проведении спортивнозрелищных, культурных и иных массовых мероприятий
|
УМВД России по Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, д. 18
umvd28@mvd.ru
Приёмная: 8 (4162) 59-40-10
Дежурная часть: 8 (4162) 59-41-02 Телефон Доверия: 59-40-59
|
|
Благоустройство территории
|
непринятие мер по очистке от мусора, опавшей листвы, сухой травянистой растительности, порубочных остатков деревьев и кустарников земельных участков, находящихся в собственности (владении, пользовании) граждан, а также территорий, прилегающих к указанным земельным участкам, непринятие мер по очистке остановочных пунктов движения общественного транспорта, опор наружного освещения, деревьев от самовольно размещенных вывесок, объявлений, указателей, надписей, иной информации, непринятие мер по очистке от снега, ледяных наростов (устранению иным способом скользкости) участков территорий общего пользования, прилегающих к земельным участкам, находящимся в собственности (владении, пользовании) физических и юридических лиц), торговля в местах, не включенных органами местного самоуправления в схему размещения нестационарных торговых объектов
|
Органы местного самоуправления
|
|
Страховые, финансовые услуги
|
отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора ОСАГО, нарушение страховщиком сроков выплат по договору ОСАГО, обязательное прохождение технического осмотра у определенной организации, определяемой страховщиком в целях заключения договора ОСАГО, нарушение порядка правильности расчета страховой премии при заключении договора ОСАГО нарушение законодательства банками и МФО при заключении кредитных договоров, договоров банковского вклада и т.п.
|
Дальневосточное главное управление Центрального банка Российской Федерации Приморский край, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 71
Тел.: 8(423) 222-87-91
Факс: 8(423) 226-86-57
Отделение Банка России по Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, д. 17
Телефон: 8(4162) 59-88-01
Телефон/факс: 8(4162) 59-88-85
|
|
Медицина, лекарственное обеспечение
|
качество предоставления медицинских услуг (оказываемой медицинской помощи), оказание медицинских услуг с нарушением законодательно установленных требований к условиям осуществления данного лицензируемого вида деятельности, несоответствие качества оказываемой медицинской помощи, установленным федеральным стандартам в сфере здравоохранения, ненадлежащее качество лекарственных препаратов, реализуемых в аптеках, недостатки организации работы аптек
|
Территориальный орган Росздравнадзора по Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Мухина, д. 31
Телефон: 8(4162) 53-20-63
info@reg28.roszdravnadzor.gov.ru
|
|
Сельское хозяйство, животноводство, реализация продуктов животноводства
|
использование земель сельскохозяйственного
назначения, содержание сельскохозяйственных животных на домашних подворьях, нарушения при уборке, утилизации и хранении отходов животноводства,
реализация некачественного продовольственного сырья животного происхождения, не подвергшегося промышленной или тепловой обработке (мясо, продукты убоя, промысла, включая кровь и субпродукты, молоко сырое, сливки сырые, продукция пчеловодства, яйца и т.п. |
Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республики Саха (Якутия)
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Заводская, д. 87
8(4162) 22-69-59 rshn6@fsvps.gov.ru
|
|
Наличные
денежные расчеты
|
невыдача платежных документов (чеков, квитанций)
за оказанные услуги, оплаченный товар,
нарушение порядка осуществления наличных
денежных расчетов с населением,
нарушение требований к контрольно-кассовой технике |
Управление Федеральной налоговой службы по Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, пер. Советский, д. 65/1
Единый Федеральный номер Контакт-центра:
8-800-222-2222
«Телефон доверия»: +7 (4162) 49-65-62
Приемная: +7 (4162) 49-65-61
Факс: +7 (4162) 49-65-60
|
|
Связь, информационные технологии и массовые коммуникации
|
качество телевизионного и радиовещания, услуг связи, сбои, перерывы в работе, проблемы с подключением, отсутствие технической возможности, проблемы с переносом абонентского номера от одного оператора связи к другому, некачественное оказание услуг почтовой связи, раскрытие и распространение третьим лицам персональных данных без согласия субъекта персональных данных (физического лица), обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных (физического лица), защита детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию
|
Управление Роскомнадзора по Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 113
Приёмная: 8 (4162) 49-40-26 rsockanc28@rkn.gov.ru
|
|
Использование земельных участков
|
нарушения границ земельных участков, использование земельного участка не по назначению
|
Управление Росреестра по Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, пер. Пограничный, д. 10
Телефон: 8(4162) 44-12-12
28_upr@rosreestr.ru
Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республики Саха (Якутия)
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Заводская, д. 87
8(4162) 22-69-59
rshn6@fsvps.gov.ru
|
|
Трудовые споры
|
неполная, несвоевременная выплата заработной платы,
выплата «серой» заработной платы без официального оформления работника
|
Государственная инспекция труда в Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская, д. 145
Приемная телефон/факс: 8(4162) 498-303
Телефон «горячей линии»: 89245802508 git28@rostrud.gov.ru
|
|
Транспорт, дорожное хозяйство
|
несоблюдение графика движения общественного транспорта,
отсутствие осветительных, обогревательных приборов в салоне,
содержание дорог федерального значения |
Межрегиональное территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по Дальневосточному федеральному округу
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. 20
84162990013
mtu@dfo.rostransnadzor.gov.ru
|
|
Реализация топлива
|
качество бензина
|
Восточное межрегиональное территориальное управление Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
Амурская обл., г. Благовещенск, Чудиновский пер., д. 10
Телефон (факс): 8(4162)353130
amur@dmtu.ru |
|
Строительство
|
нарушения при строительстве объектов различного назначения, самовольные пристройки к объектам капитального строительства
|
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. 24
тел.: 8 (416-2) 22-39-44
факс: 8 (416-2) 22-39-55
insp@gsn.amurobl.ru
В отношении особо опасных объектов:
Дальневосточное управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого, д. 8/2
8 (4162) 44-01-06
dvost@dvost.gosnadzor.ru
Инспекция государственного строительного надзора Амурской области |
| Повышение цен |
необоснованное повышение цен и тарифов |
Управление Федеральной антимонопольной службы по Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская, д. 150
Телефон/факс: 8(4162) 52-00-07, 52-00-35
to28@fas.gov.ru |
|
| Размещение рекламы |
нарушение законодательства о рекламе |
Управление Федеральной антимонопольной службы по Амурской области
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская, д. 150
Телефон/факс: 8(4162) 52-00-07, 52-00-35
to28@fas.gov.ru |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
« Назад
|
