Отчет о работе Управления Роспотребнадзора с обращениями граждан за 2 квартал 2010 года / Отчеты о работе Управления Роспотребнадзора с обращениями граждан / Порядок приема и рассмотрения обращений граждан / Об управлении / Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области / Версия для печати


Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Амурской области

http://www.28.rospotrebnadzor.ru/leadership/?print=on&p=2136&show_year=2010


ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

На главную / Об управлении / Порядок приема и рассмотрения обращений граждан / Отчеты о работе Управления Роспотребнадзора с обращениями граждан /

 

 

ВСЕГО

Управление

ТО г.Белогорске

ТО г.Райчихинске

ТО г.Свободном

ТО Бурейском районе

ТО в

г.Зея

ТО в г.Тында

Получено обращений всего:

389

164

12

42

60

4

71

36

В том числе: устных

76

25

-

8

-

-

31

12

Письменных

313

139

12

34

60

4

40

24

Из них:

 

 

 

 

 

 

 

 

От граждан

378

164

6

42

57

3

71

35

Органов власти и местного самоуправления

14

0

6

0

3

1

3

1

Рассмотрено обращений всего:

376

156

12

42

55

4

71

36

Из них: дано разъяснений

192

68

5

21

18

2

57

21

Направлено по подведомственности

49

29

2

4

4

0

8

2

Принято мер

135

59

5

17

33

2

6

13

Количество рассмотренных обращений, по результатам обращения которых возбуждены дела об административном правонарушении

85

38

3

4

21

2

4

13

 

Из  389 обращений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Амурской области и его территориальные отделы во 2 квартале 2010 года, 230 обращений (59% от общего числа обращений) поступило на нарушения прав потребителей, из них  на нарушение правил продажи отдельных видов товаров – 204 обращений или 89% от всех обращений на нарушение прав потребителей.

         

На нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 164 обращений (41% от общего числа поступивших обращений), из них наибольшее число  обращений (10% от всех обращений на нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия) - на условия проживания в жилых помещениях.

            

На действия (бездействия) должностных лиц Управления Роспотребнадзора жалоб не поступало. 

 


« Назад