Актуальная информация для потребителей, участвующих в маркетинговых акциях с «денежным призом»

В Роспотребнадзор периодическипоступают обращения граждан с жалобами на действияорганизаторов всевозможных маркетинговых акций, смысл которых сводится к вовлечению значительного количества физических лиц, приобретающих различные товары, в число участников таких акций за счет объявления их «победителями»с вручением«денежных призов» в размере от 1 до 2 млн. рублей.

Однако на практике обещанные «денежные вознаграждения» не выплачиваются, а заменяются, как правило, на очередные предложения вновь приобрести те или иные товары, распространяемыепосредством почтовой связи.

Такие действия со стороны организаторов данных акций свидетельствуют об умышленном введениив заблуждение граждан сцелью вовлечения их в долгосрочныеправоотношения с продавцом, реализующим товары дистанционным способом,на основании ознакомления покупателя с описанием товара, содержащихся в каталогах, проспектах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, т.е. способом, исключающим возможность непосредственно ознакомиться покупателю с товаров или образцом при заключении договора купли-продажи.

В этой связи считаем необходимым довести до сведенияграждан,которые ПЛАНИРУЮТили ПРОДОЛЖАЮТ принимать участие в таких акциях (в надежде получить обещанные деньги), следующую информацию.

Прежде всего обращаем внимание, чтоотношения, связанные свыплатой «обещанных денежных выигрышей» в рамках потребительского законодательства разрешены быть не могут, посколькуЗакон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Выигранные«денежные премии»не являются товаром, под которым в контексте правоотношений, регулируемых потребительским законодательством,согласно статям 129 и 455 Гражданского кодекса Российской Федерациии Закона Российской Федерации«О защите прав потребителей»понимается любая вещь, не изъятая из оборота,реализуемая по договору купли-продажи.

Согласно статьям1062, 1063 главы 58 Гражданского кодекса Российской Федерации требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований участников, которые признаются выигравшими в части выплаты им выигрыша ивозмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны организатора.

В этой связи РоспотребнадзорРЕКОМЕРДУЕТпри принятии решения об участии в тех или иныхАКЦИЯХ, предложения о которых, как правило, публикуются в средствах массой информации(СМИ), более внимательно знакомиться с условиями их проведения,обративособое внимание на текстовое содержание информации, представленной«мелким шрифтом», поскольку именно в данном разделе наиболее достоверно отражаются условия проведения таких АКЦИИ, в том числеинформацияпредупредительного характера,что позволит гражданину объективно оценитьнеобходимость участие в подобных мероприятиях.