12 декабря Управление Роспотребнадзора по Амурской области приняло участие в общероссийском дне приема граждан

Ежегодно 12 декабря, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.В этот день в Управлении Роспотребнадзора по Амурской области осуществлялся личный прием заявителей и прием в режиме видео- и аудиосвязи. Прием граждан был организован как в приемной Управления в г. Благовещенске, так и в территориальных отделах по области. На личном приеме принято 17 заявителей.

Наиболее актуальными были вопросы:

-в сфере защиты прав потребителей: качество товаров; порядок оказания платных услуг, жилищно-коммунальных услуг;

-в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия и осуществления предпринимательской деятельности: требования к размещению и открытию предприятия в сфере малого предпринимательства, порядок подачи уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности, организация производственного контроля и системы ХАССП.

По всем обращениям даны консультации, оказана помощь в составлении претензий, разъяснен порядок защиты нарушенных гражданских прав и прав потребителей.

По 3 обращениям будут проведены проверки.