УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

Верховный суд РФ напомнил, что грозит продавцам, не передавшим потребителю документы к предоплаченному товару

В таком случае придется уплатить законную неустойку, отмечает Верховный суд в определении от 18.07.2017 № 47-КГ17-8.

Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 предусматривает неустойку за несвоевременную передачу именно товара. Однако Верховный суд РФ пояснил, что к товару относятся и необходимые документы на него. Например, если нет оригинала ПТС, это недостаток автомобиля как товара. А если недостаток по требованию потребителя не устранить, продавец обязан уплатить неустойку.

Неустойка по Закону о защите прав потребителей выплачивается за каждый день просрочки в размере 0,5 % от суммы предоплаты за товар. Период, за который может быть взыскана неустойка, определяется следующими моментами:

-со дня, когда товар нужно было передать;

-до передачи товара потребителю либо до удовлетворения его требования о возврате предварительно уплаченной суммы.

Сумма неустойки не может быть больше предоплаты за товар.

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Амурской области ссылка на Управление обязательна


« Назад