УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Амурский областной суд подтвердил: ООО Водоканал нарушил права жителей г.Сковородино

Как мы уже сообщали решением от 23 декабря 2009 года Сковородинский районный суд признал действия ООО «Водоканал» по предоставлению услуг отопления ненадлежащего качества жителям г. Сковородино противоправными и обязал прекратить эти действия.

ООО «Водоканал», не согласившись с данным решением,обжаловал его, считая что в предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества виновата администрация г.Сковородино, так как котельные г.Сковородино были переданы ООО «Водоканал» в ненадлежащем состоянии.

Судебная коллегия по гражданским делам Амурского областного суда согласилась с выводом Сковородинского районного суда, что действия ООО «Водоканал» по предоставлению услуг отопления ненадлежащего качества, являются незаконнымии привели к нарушению прав граждан – потребителей коммунальных услуг.

Согласно п.3 статьи 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» вступившее в законную силу решение суда о признании действийисполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действийисполнителя, в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они исполнителем.

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Потребительв суде может потребовать от исполнителя коммунальных услуг не только произвести перерасчет (снижение плата) за коммунальную услугу ненадлежащего качества и предоставлять услугу надлежащего качества, но также потребовать возмещения убытков. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители имеют право на компенсацию морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В суде потребитель может заявить ходатайство о привлеченииУправления Роспотребнадзора по Амурской области к участию в деле для дачи заключения по делу в целях защиты его прав (основание: ст.40 Закона «О защите прав потребителей»,ст.47 Гражданско-процессуального кодекса РФ) или направить соответствующее заявление в Управление Роспотребнадзора по Амурской области ( адрес территориального отдела г.Сковородино, ул.Победы 13, тел. 2-25-72).

1.Решение Сковородинского районного суда от 23.12.2009 по иску о признании действий ООО Водоканал противоправными в отношении неопределенного круга потребителей

2.Кассационное определение судебной коллеги по гражданским делам Амурского областного суда от 19.02.2010г.по кассационной жалобе ООО «Водоканал»

3.Образей искового заявления для потребителей

« Назад