С26 июня по 10 июля 2017 годав Управлении Роспотребнадзора по Амурской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» работает горячая линия потуристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. По телефону горячей линии специалисты Управления Роспотребнадзора и Консультационного центра для потребителей проконсультируют граждан об актуальной эпидситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе, правах потребителей при получении туристических услуг. Получить консультацию можно потелефону «горячей линии»: 8 (4162) 20-20-20 в рабочие дни с 10.00 до 16.00. Кроме того консультациюможно получить по телефонам:
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционируетгосударственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. |