#ЦифраДня Обращения граждан

Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений деятельности Управления.

 

639 обращений поступило в Управление Роспотребнадзора по Амурской области в 1 квартале 2026 года.

 

25% — по вопросам защиты прав потребителей;

53% — в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

 

По всем обращениям были даны разъяснения в пределах установленной компетенции.

32 обращения стали основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий.

 

81 предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований выдано по результатам рассмотрения обращений.

 

Напоминаем, что анонимные обращения граждан, поступающие через социальные сети, не рассматриваются Управлением.

 

Перед направлением обращения рекомендуем обратить внимание на тематику обращений, не относящихся к компетенции Роспотребнадзора:

https://28.rospotrebnadzor.ru/content/242/

 

Для того, чтобы ваше обращение было принято в работу, необходимо направить его через раздел «Обращения граждан» по ссылке (https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/) или почтой/лично (г. Благовещенск, ул. Первомайская, 30).

 

Получить консультацию по интересующим вопросам можно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный) или на горячей линии 8(4162)49-49-80.