Специалисты Управления помогли потребителю взыскать более полумиллиона рублей с недобросовестного продавца

Мужчина заключил договор с компанией на покупку и доставку трактора и перечислил аванс в размере 200 тысяч рублей. Оставшись в итоге без трактора и без денег, амурчанин направил в адрес продавца официальную претензию о возврате денежных средств, которая осталась без ответа.

Потребителю пришлось обратиться в суд. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты его прав.

Суд исковые требования удовлетворил частично и постановил взыскать в пользу потребителя денежные средства в размере 617 тысяч 500 рублей, в том числе:

200 тысяч рублей - оплаченные по договору средства;

200 тысяч рублей - неустойка за просрочку возврата денежных средств;

207 тысяч 500 рублей - штраф за отказ в досудебном порядке урегулировать спор;

10 тысяч рублей - оплата услуг представителя.