УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

Отсутствие сервисной книжки и низкая скорость автомобиля обернулись для продавца судебным иском и выплатой потребителю

Мужчина приобрел автомобиль. После получения выяснилось, что среди документов отсутствует сервисная книжка, а само транспортное средство не развивает скорость более 52 км/ч. Ответа на его официальную претензию в адрес компании не последовало. Потребителю пришлось обратиться в суд. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты его прав.

 

Решением суда исковые требования удовлетворены частично. В пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 620 000 рублей, в том числе:

 

500 000 рублей — неустойка 1% от стоимости авто за каждый день просрочки;

20 000 рублей — компенсация морального вреда;

100 000 рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

 

Кроме того, на компанию возложены обязательства безвозмездного устранения ограничения максимальной скорости в автомобиле.

 

Знайте свои права и пользуйтесь ими!

зпп 04 09.jpg