Об итогах работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Амурской области за февраль 2014 года

Об итогах работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Амурской области за февраль 2014 года
Тема обращения Количество обращений Результат обращения
п/п
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: 134
1. Вопросы санитарного надзора 36
1.1. Условия проживания в жилых помещениях 1
1.2. Вопросы санитарно-эпидемиологической экспертизы 2 На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации
1.3. Деятельность по производству пищевых продуктов, общественно питания и торговли пищевыми продуктами 2
1.4. Уведомительный порядок 1 По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности
1.5. Питьевая вода и питьевое водоснабжение 6
1.6. Лицензирование медицинской деятельности 2
1.7. Иммунизация 2
1.8. Деятельность детских и подростковых учреждений 3
1.9. Удаление отходов и аналогичная деятельность 1
1.10. Деятельность передающих радиотехнических объектов 1
1.11. Прочие 15 Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало
2. Вопросы защиты прав потребителей 93
2.1. Вопросы при продаже промышленных товаров 35
2.2. Розничная торговля продовольственнымитоварами 10
2.3. Услуги автострахования 2
2.4. Оказание услуг в сфере общественного питания 1
2.5. Туристские услуги 3
2.6. Банковские услуги 2
2.7. Услуги кредитования 6
2.8. Услуги сотовой связи 3
2.9. Медицинские услуги 3
2.10. Транспортные услуги 3
2.11. Долевое строительство 1
2.12. Услуги ЖКХ 5
2.13. Бытовое обслуживание населения 7
2.14. Другие вопросы защиты прав потребителей 12
3 Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора 5
Об итогах работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Амурской области за февраль 2014 года